6 principais indicadores para gestão de frotas e entregas!

Está difícil acompanhar os custos e as despesas do setor de logística? Não consegue seguir o prazo da manutenção preventiva em cada veículo? Não sabe qual a produtividade de cada condutor? O prazo de entrega não é cumprido? Então, você precisa conhecer os principais indicadores para gestão de frota!

Isso porque eles são ferramentas ideais para administrar, monitorar e realizar melhorias na área de transporte de qualquer empresa. Conhecidos também como KPIs (Key Performance Indicators ou Indicadores-chave de Desempenho), esses dados também podem ser utilizados para criar estratégias e acompanhar seus resultados.

Por exemplo, com o cálculo desses KPIs, você acompanha diversas taxas, como as de manutenções dos veículos, multas recebidas, gastos com combustível, idade média da frota e consumo do pneu, entre muitas outras, podendo criar planos para reduzir custos e aumentar a produtividade.

Vamos descobrir quais são os indicadores mais usados no mercado, como usá-los e otimizar a gestão da sua frota? Continue a leitura até o final e aprenda!

Por que fazer o monitoramento de veículos da frota?

O monitoramento de veículos e de motoristas é fundamental para medir a eficiência da frota e das entregas realizadas pela empresa. Os indicadores mostram como está o progresso das estratégias usadas e permitem identificar problemas e gargalos com o objetivo de aplicar melhorias pontuais ou em todo o setor.

Além disso, os indicadores de monitoramento de frota contribuem para avaliar a situação atual do negócio em tempo real, possibilitando que você tome decisões assertivas e rápidas, sem esperar o fim do mês ou do semestre para calcular resultados e lidar com os desafios.

Podemos citar mais benefícios de acompanhar os indicadores para gestão de frotas, como:

reduzir custos e despesas;
elevar a produtividade da frota;
realizar manutenções preventivas;
melhorar a qualidade da entrega;
respeitar os prazos determinados;
avaliar o desempenho de um colaborador, gestor ou de toda a equipe;
orientar a definição de metas e monitorar a evolução em relação aos objetivos traçados.

Quais os principais indicadores para gestão de frotas?

Existem diversos indicadores para gerenciar a frota, porém, alguns deles são mais usados no mercado por apresentar resultados que são indispensáveis para análise de performance e gestão eficientes. São eles: multas recebidas, manutenção preventiva, consumo de combustível, idade média da frota, consumo de pneus, custo da quilometragem rodada e afins.

Confira, em detalhes, os principais KPIs para controlar o desempenho dos veículos e condutores da sua empresa!

Multas recebidas

A quantidade de multas recebidas é um dos indicadores mais importantes na gestão de custos de frotas. Com essa análise, você consegue identificar quais motoristas estão recebendo mais penalidades e quais são os tipos delas, como avanço de sinal, excesso de velocidade, ultrapassagens perigosas e uso de cinto de segurança.

A partir dessa avaliação, é possível pensar em treinamentos que melhorem a condução dos motoristas, reduzindo os prejuízos financeiros da empresa e elevando a segurança da equipe ao volante.

Manutenção preventiva

Outro KPI de gestão de frotas é o de manutenção do veículo. A ideia é acompanhar as condições de peças, como pneus e freios, e identificar o melhor momento para realizar uma manutenção preventiva.

Um bom sistema de gestão de frotas contribui para o acompanhamento desse indicador, porque coleta os dados sobre as últimas manutenções realizadas e projeta datas para as próximas. Aliás, alguns softwares usam a telemetria para identificar possíveis problemas e necessidades de correções.

O resultado dessa análise é a redução de manutenções corretivas, aquelas feitas quando há quebra de peças. Afinal, elas representam perda de dinheiro por deixar o veículo parado para conserto.

E há diversos motivos para você avaliar os custos de manutenção da sua empresa:

identificar melhorias e corte de despesas;
melhorar o desempenho dos veículos na estrada;
medir a eficiência da frota e verificar se é preciso renová-la.

Consumo de combustível

É praticamente impossível falar sobre controle de custos de frotas e não citar o indicador de consumo de combustível por veículo.

Nesse contexto, ressaltamos que o devido acompanhamento dessas despesas é indispensável para reduzir gastos. Até porque o combustível representa um dos maiores custos do transporte de carga.

A partir da análise desse indicador, você percebe quais veículos e rotas possuem um maior gasto de combustível, avaliando as possíveis causas, como más condições de estradas, modo de dirigir inadequado, falta de manutenção etc.

Esse indicador inclui diversas avaliações:

quantidade de combustível por quilômetro rodado;
tipo de abastecimento;
locais de abastecimento;
índice de eficiência do combustível.

Outro KPI que pode ser calculado é o consumo médio dos veículos da frota, que possibilita identificar se precisam de manutenção ou se os motoristas devem receber treinamentos para evitar alta velocidade e freadas bruscas que aumentam o uso de combustível.

Idade média de frota

Um dos principais indicadores para gestão de frotas é o da idade média dos veículos. Isso impacta diretamente o desempenho do setor e as despesas do negócio com a ineficiência de consumo de combustível, as manutenções frequentes e o tempo de inatividade, entre outras situações.

Portanto, acompanhar esse KPI é essencial para projetar quando a frota deve ser renovada a fim de manter a produtividade e a economia de gastos.

Se você deseja entender como investir a médio e longo prazo para renovar a frota no momento certo, sem precisar desembolsar o valor todo de uma única vez, conheça todas as possibilidades do consórcio de caminhões!

Consumo dos pneus

Outra grande dor de cabeça que existe na gestão de custos de frotas é o gasto excessivo com trocas de pneus, principalmente quando falamos sobre caminhão. Para evitar despesas imprevistas, a chave é monitorar o consumo de pneus.

Seu cálculo ajuda a:

identificar necessidade de manutenções;
redefinir as rotas utilizadas para evitar condições adversas;
verificar se o tipo de carga é realmente adequado para o veículo.

É claro que o objetivo é elevar a produtividade, reduzir os custos e aumentar a eficiência da frota.

Continue aprendendo: Entenda o que é o rodízio de pneus e como ele ajuda a melhorar a vida útil da frota

Custo da quilometragem rodada

Um dos principais KPIs para gestão de frotas é o custo da quilometragem rodada, pois, a partir dessa análise, você identifica a necessidade de manutenção, como troca de peças e pneus.

Uma dica é calcular o custo de quilometragem total e por veículo a fim de verificar todas as despesas fixas e variáveis. Ao encontrar o valor desses custos, divida-os pelo número de quilômetros rodados pelo veículo.

A fórmula fica assim: (custos fixos + variáveis) / Km rodado.

Bônus: outros indicadores para gestão de frotas

Quantidade de horas de uso dos veículos
Número de paradas
Quantidade de acidentes
Custo total da frota
Custo médio por veículo
Custo médio por hora de uso
Taxa de disponibilidade da frota

Quais são os indicadores de entregas?

Saiba que a gestão de frotas deve também monitorar periodicamente os indicadores de entregas ou retiradas para avaliar a performance da equipe. Veja quais são os principais e suas particularidades.

On Time Delivery: mensura o percentual de pedidos entregues dentro do prazo combinado com o cliente. Ao identificar quais pedidos tiveram atraso, pode-se encontrar as causas e realizar medidas corretivas nas operações. Sua fórmula é: nº de entregas no prazo / nº total de entregas realizadas no período X 100.
On Time in Full: identifica a quantidade de pedidos que foram entregues dentro do prazo e seguiram todas as especificações, sem erros de produtos ou mercadorias danificadas.
Tempo médio por entrega: o cálculo é feito com o tempo total de entrega dividido pelo número de entregas em determinado período. O objetivo é entender o desempenho das operações e se as rotas escolhidas realmente são as melhores.
Custo médio por entrega: para saber quanto custa cada entrega feita, considere a distância, o tipo de entrega e o veículo. Com isso, percebe-se o que pode ser mudado para reduzir gastos e otimizar as rotas.

Saiba também: 4 dicas para você cumprir o prazo de entrega da carga

Como otimizar a gestão de custos de frotas?

A otimização da frota deve ser feita com o monitoramento de KPIs de desempenho para identificar problemas com antecedência, sem afetar a produtividade. É válido ressaltar que essas métricas são a base para a criação de qualquer tipo de estratégia, desde a financeira até a comercial.

A partir dos principais indicadores para gestão de frotas, é possível prever custos e receitas, projetar investimentos e planejar a renovação dos veículos.

Entenda como o consórcio pode se tornar um aliado à gestão da sua frota!